【5名募集】未経験歓迎！入居者対応や問い合わせ対応／在宅勤務OK！
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未経験OK！マニュアル完備&自動音声システム導入済みで安心スタート♪業務に慣れてきたら在宅勤務も可能！
おすすめポイント
＊問い合わせの約9割が折り返し対応。事前に内容を確認できるため落ち着いて対応できます
＊OJT研修あり。習熟度に合わせて業務を習得でき、質問しやすい環境です
＊業務習得後（目安3か月）は完全在宅勤務もOK。PC貸与あり
＊派遣スタッフも多数活躍中。受け入れ体制・サポート体制が整っています
＊対応件数は1日40～50件程度。ノルマはありません
＊希望休の申請可能（月3日まで相談可）
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| 職種 | 【5名募集】未経験歓迎！入居者対応や問い合わせ対応／在宅勤務OK！ |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 仕事内容 | 賃貸管理BPOサービス事業内のカスタマー問い合わせ対応をお任せします 【業務内容】 ・マンションやアパートの入居者からの問合せ対応（電話） ・自動音声システムへ録音された問い合わせ内容に対し、折り返し電話をしご案内 ※入居者様からの設備不具合やお困りごとに関するお問い合わせも多く、ご相談対応を行う場面があります。対応方法はマニュアルやFAQで整備されており、判断に迷う場合は社員へ相談しながら進められる環境です。 ポイント！ ◎ 約9割が折り返し対応 ・自動音声システムを導入しているため、問い合わせ内容を事前に確認してから対応可能 ・落ち着いて対応できる環境です ◎ 未経験でも安心の研修体制 ・入社後は社員によるOJTを実施 ・習熟度に応じて進めるため、自分のペースで業務を覚えられます ・隣席やTeamsですぐに質問できる環境です ◎ 業務習得後は完全在宅勤務OK ・入社後約3か月は出社しながら業務を習得 ・独り立ち後は完全在宅勤務も可能 ・PC貸与あり（在宅時のWi－Fi環境なし） ◎ 派遣スタッフ多数活躍中 ・従業員約120名のうち、派遣スタッフ約50名が活躍中 ・派遣社員の受け入れ実績が豊富で、サポート体制も整っています ◎ ノルマなし ・1日40～50件程度の対応 ・対応件数のノルマはありません ◎ シフトの希望休申請が可能 ・土日祝を含むシフト勤務 ・毎月20日頃までに希望休を申請可能 ・月3日まで希望休の相談ができます ◎契約期間中変更の範囲：変更なし |
| 都道府県 | 東京都 |
| 市区町村 | 中央区 |
| 沿線 | 東京メトロ東西線 東京メトロ日比谷線 |
| 最寄駅 | 茅場町駅より徒歩３分 |
| 就業場所について | ◎契約期間中変更の範囲：変更なし |
| 勤務日数 | 週5日 |
| 勤務曜日 | 月 火 水 木 金 土 日 祝 シフトによる |
| 休日備考 | 休日は会社規定によるシフト制です |
| 勤務時間 | 10時00分～18時00分（実働7時間・休憩１時間） |
| 残業/月 | ０~10時間／月 |
| 時給 | 1,700円～ |
| 給与 | 【給与】 時給1700円 【月収例】 約249,900円（目安） 時給1700円×7時間×21日 |
| 交通費 | 無 |
| 交通費備考 | 交通費別途支給 |
| 加入保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
| 勤務開始日 | 即日～長期 ※スタート日はご相談ください |
| 応募資格 | 【応募資格】 ・PCの基本操作ができる方 ・電話対応に抵抗のない方 【PCスキル】 Word、Excel 基本操作できればOK ※就業開始後約3か月は出社可能な方。その後は業務習熟度に応じて在宅勤務が可能となります。 |
| 契約期間 | 長期 |
| 契約更新について（派遣就業中） | ◎契約更新については、本人の健康状態、職務遂行能力、勤怠状況、勤務成績、勤務態度、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況等を勘案して、都度会社において決定する。 ただし、以下に該当するときは更新を行わない。 （1）有期派遣スタッフについて、会社と派遣先との派遣契約が終了し、あるいは派遣先から交代を要請されたとき （2）契約期間中に懲戒事由に該当する非違行為を犯したとき ◎更新の上限：有り（このお仕事の上限は最長３年） |
| 就業先について | 就業先は、不動産会社・賃貸管理会社を支えるBPOサービスを展開する企業です。 〇部署構成: 全5部署（各派遣社員5名、派遣スタッフ5名） 〇派遣スタッフは幅広い年代の方が活躍中です 〇既に同部署内でも派遣スタッフ勤務あり 〇屋内禁煙 |
| 職種分類 | コールセンター・テレオペ |
| 募集人数 | 5名 |
| 更新日 | 2026年10月16日 |
